আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে কতটা গুরুত্বপূর্ণ এবং কীভাবে সেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় — সবকিছু এই পেজে সহজ বাংলায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
asi365-এ আপনার প্রতিটি তথ্য সুরক্ষার পেছনে আছে স্তরে স্তরে নিরাপত্তা
আপনার ফোন থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। মাঝপথে কেউ পড়তে পারবে না।
asi365 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার নাম, নম্বর বা লেনদেনের ইতিহাস — সব আমাদের কাছেই থাকে।
জাতীয় পরিচয়পত্র ও সেলফি সহ KYC ডকুমেন্ট এনক্রিপ্টেড ভল্টে সংরক্ষিত। যাচাই শেষে কাঁচা ফাইল স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।
লগইন ও উইথড্রয়ালে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক। বায়োমেট্রিক অপশনও আছে — আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ অসম্ভব।
আমাদের ডেটা সেন্টার আন্তর্জাতিক নিরাপত্তা মান মেনে পরিচালিত। ২৪/৭ মনিটরিং ও নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট করা হয়।
আপনি চাইলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া সব তথ্য সরিয়ে দেওয়া হবে।
এই গোপনীয়তা নীতিতে asi365 কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, কী কাজে ব্যবহার করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে — সেসব বিষয় স্পষ্টভাবে লেখা আছে। আপনি asi365.click ব্যবহার করলে বা আমাদের মোবাইল অ্যাপ ডাউনলোড করলে এই নীতি স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রযোজ্য হবে।
আমরা বিশ্বাস করি আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। তাই এই নীতিটা লেখার সময় আইনি ভাষা যতটা সম্ভব এড়িয়ে সহজ বাংলায় লেখার চেষ্টা করা হয়েছে — যেন আপনি বুঝতে পারেন আপনার তথ্য নিয়ে আমরা ঠিক কী করছি।
এই নীতি শুধু asi365-এর নিজস্ব সেবার জন্য প্রযোজ্য। তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী বা পেমেন্ট গেটওয়ের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি থাকতে পারে — সেগুলো তাদের প্ল্যাটফর্মে পাওয়া যাবে।
asi365 কেবল সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা আপনাকে সেবা দেওয়ার জন্য প্রয়োজনীয়। অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা আমাদের নীতির বাইরে।
আমরা আপনার অবস্থানের সুনির্দিষ্ট GPS তথ্য সংগ্রহ করি না। IP ঠিকানা থেকে আনুমানিক অঞ্চল বোঝা যায়, যা নিরাপত্তা যাচাইয়ের কাজে আসে।
সংগ্রহ করা তথ্য কেবল নিচের কাজে ব্যবহার করা হয়:
আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতার কাছে বিক্রি করা হবে না। প্রমোশনাল SMS/নোটিফিকেশন পেতে না চাইলে প্রোফাইল সেটিংসে গিয়ে বন্ধ করুন।
asi365 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং পরের বার সাইটে ঢুকলে অভিজ্ঞতা উন্নত করে।
ঐচ্ছিক কুকি ব্রাউজার সেটিংস থেকে বন্ধ করা যাবে, তবে এতে কিছু ফিচার ঠিকঠাক কাজ নাও করতে পারে।
আপনার তথ্য কতদিন রাখা হবে তা নির্ভর করে সেই তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর:
মেয়াদ পার হলে তথ্য নিরাপদে ও স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়। আপনি চাইলে আগেও তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন — পরের ধারায় বিস্তারিত আছে।
asi365-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার কিছু নির্দিষ্ট অধিকার আছে। এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানতে চাইলে অনুরোধ করুন। ৩০ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ ডেটা রিপোর্ট দেওয়া হবে।
কোনো তথ্য ভুল থাকলে সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন। নাম বা যোগাযোগের তথ্য আপডেট করা যাবে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে সব তথ্য সরিয়ে নেওয়া হবে।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার না করতে অনুরোধ করতে পারবেন — যেমন মার্কেটিং বার্তা বন্ধ করা।
আপনার বেটিং ইতিহাস ও অ্যাকাউন্ট তথ্য CSV বা JSON ফরম্যাটে রপ্তানি করতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে support@asi365.click-এ ইমেইল করুন অথবা লাইভ চ্যাটে বাংলায় জানান। সাধারণত ৭–১৪ কার্যদিবসের মধ্যে ব্যবস্থা নেওয়া হয়।
asi365 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের সেবা দেওয়া নিষিদ্ধ। এই নীতি বাস্তবায়নে আমরা কয়েকটি পদ্ধতি ব্যবহার করি:
কেউ যদি মনে করেন তার অপ্রাপ্তবয়স্ক সন্তান asi365 ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে সাথে সাথে সাপোর্টে জানান।
asi365 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। বড় পরিবর্তন হলে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে এবং নিবন্ধিত মোবাইলে এসএমএস পাঠানো হতে পারে। এই পেজের শুরুতে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটা সবসময় সর্বশেষ সংস্করণ নির্দেশ করবে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।
তথ্য সুরক্ষা বা এই নীতি নিয়ে যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাথে সরাসরি কথা বলুন — বাংলায়, যেকোনো সময়।
অনলাইনে যেকোনো প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় মনে স্বাভাবিকভাবেই প্রশ্ন আসে — আমার তথ্য কোথায় যাচ্ছে, কেউ কি ভুল করে ব্যবহার করবে না? asi365-এ এই প্রশ্নটার উত্তর দেওয়া আমাদের দায়িত্ব মনে করি। তাই এই পুরো পেজটাই তৈরি করা হয়েছে সেই প্রশ্নের সৎ এবং স্পষ্ট উত্তর দিতে।
প্রথম কথা — asi365 কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করে না। বাজারে এমন অনেক প্ল্যাটফর্ম আছে যারা ব্যবহারকারীর ডেটা বিজ্ঞাপনদাতার কাছে বিক্রি করে আয় করে। আমাদের ব্যবসার মডেল সম্পূর্ণ আলাদা — আমরা বেটিং সেবা থেকে আয় করি, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য থেকে নয়। এই পার্থক্যটা খুব গুরুত্বপূর্ণ।
নিবন্ধনের সময় আপনার যে তথ্য দেন — নাম, মোবাইল নম্বর, জন্মতারিখ — এগুলো আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্টে সঠিকভাবে পেমেন্ট পাঠাতে কাজে লাগে। অন্য কোনো উদ্দেশ্যে এই তথ্য ব্যবহার করা হয় না। কেউ asi365-এর নাম নিয়ে ফোন করে আপনার NID নম্বর বা পুরো OTP চাইলে বুঝবেন সেটা প্রতারণা — আমাদের টিম এমন তথ্য কখনো চায় না।
KYC বা পরিচয় যাচাইয়ের বিষয়ে অনেকে একটু সংকোচ বোধ করেন। কিন্তু মনে রাখবেন, KYC আসলে আপনার নিজের সুরক্ষার জন্যই। যাচাই থাকলে অন্য কেউ আপনার পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খুলতে বা আপনার টাকা তুলতে পারবে না। KYC ডকুমেন্ট আপলোড হওয়ার পর কাঁচা ফাইল সার্ভার থেকে মুছে দেওয়া হয় এবং যাচাইয়ের রেকর্ড এনক্রিপ্টেড ভল্টে রাখা হয় — শুধু নিরাপত্তা দলের অ্যাক্সেস আছে।
আর্থিক তথ্যের ক্ষেত্রে asi365 বিকাশ বা নগদের সম্পূর্ণ একাউন্ট নম্বর সংরক্ষণ করে না — শুধু পেমেন্ট সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় এনক্রিপ্টেড টোকেন রাখা হয়। লেনদেনের ইতিহাস সংরক্ষণ করা হয় আর্থিক নিয়ন্ত্রক বিধিমালা মেনে — এটা আইনি বাধ্যবাধকতা। কিন্তু এই তথ্যও কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে শেয়ার করা হয় না।
ডিভাইস তথ্য যেমন IP ঠিকানা বা ব্রাউজারের ধরন সংগ্রহ করা হয় মূলত নিরাপত্তার কারণে। আপনার অ্যাকাউন্টে যদি হঠাৎ দূরের কোনো দেশ থেকে লগইন হয়, সিস্টেম সাথে সাথে সন্দেহজনক মনে করবে এবং অতিরিক্ত যাচাই চাইবে। এই সুরক্ষাটা আপনার পক্ষেই কাজ করছে।
কুকি নিয়ে অনেকের মনে একটু ভুল ধারণা আছে। সব কুকি বিপদজনক নয় — যেমন লগইন কুকি না থাকলে প্রতিটি পেজে গিয়ে নতুন করে লগইন করতে হতো। asi365-এ যে কুকিগুলো ব্যবহার হয় সেগুলো বেশিরভাগই আপনার সুবিধার জন্য। বিশ্লেষণ কুকি যা প্ল্যাটফর্ম উন্নতির কাজে আসে সেগুলো ঐচ্ছিক এবং ব্রাউজার সেটিংস থেকে বন্ধ করা যাবে।
সবশেষে বলতে চাই — গোপনীয়তা নীতি কোনো বোঝা নয়, এটা একটা প্রতিশ্রুতি। asi365 প্রতিশ্রুতি দিচ্ছে যে আপনার তথ্য নিরাপদ থাকবে, ভুল ব্যবহার হবে না এবং আপনার অনুমতি ছাড়া কোথাও যাবে না। এই প্রতিশ্রুতি ভাঙলে আমাদের লাইসেন্স ও সুনাম দুটোই বিপদে পড়ে — তাই এটা শুধু কথায় নয়, কাজেও মেনে চলা হয়।
অ্যাকাউন্ট ও গোপনীয়তা নিয়ে প্রায়ই জিজ্ঞেস করা প্রশ্ন
আমরা বিশ্বাস করি আপনি যদি আমাদের উপর আস্থা রাখেন, তাহলে সেই আস্থার যোগ্য হওয়ার দায়িত্ব আমাদের। আপনার তথ্য সুরক্ষা করা শুধু আইনি বাধ্যবাধকতা নয় — এটা আমাদের নৈতিক দায়িত্ব।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত, পেমেন্ট নিরাপদ, সাপোর্ট বাংলায় — এই নিশ্চয়তা নিয়েই asi365-এ যোগ দিন।
১৮+ বয়সের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে বেট করুন।